Das sind unsere Gewinner
gela GOES DIGITAL!
DIGITAL DURCHSTARTEN! Das Motto des gela-Awards 2020/2021 haben die Apotheken mit Bravour umgesetzt. Wir sagen DANKE für so viel Einsatz und Kreativität in herausfordernden Zeiten - online und vor Ort!
Das gela Konzept ist seit über zehn Jahren fester Bestandteil in gesund leben Apotheken und für die gesund leben Ansprechpartner (gelas) eine perfekte Ergänzung im Apothekenalltag. gelas sind das Herzstück und der wichtigste Umsetzungspartner in gesund leben Apotheken. Sie sorgen stets dafür, dass die einzelnen Konzeptbausteine der gesund leben Kooperation pünktlich und zuverlässig mit viel Eigeninitiative und kreativen Ideen in der eigenen Apotheke realisiert werden. „Um die Digitalstrategie in gesund leben Apotheken voranzubringen, haben wir den gela Award im elften Jahr neu ausgerichtet. Der Fokus lag erstmalig auf den digitalen Aufgaben wie Google My Business, Social Media, gesund leben Website, E-Rezept readiness und digitalem Schaufenster“, so Ingrid Soblik, Projektleiterin der GEHE AKADEMIE und Customer Relations und verantwortlich für den gela Award.
Um am gela Award teilzunehmen, waren Aufgaben aus insgesamt sechs Basis- und zwei Bonuskategorien umzusetzen, die selbstverständlich auch die bewährten Kategorien GEHE AKADEMIE, Category Management und die gesund leben Qualitätsmarke umfassten. Alle Aufgaben waren im gesund leben Umsetzungscheck gelistet. Zu gewinnen gab es die begehrten Teamschecks (1. Platz 3.000 €, 2. Platz 2.000 €, 3. Platz 1.000 €). „Mich hat es total begeistert, wie die gelas an die Umsetzung der Aufgaben herangegangen sind und mit wie viel zusätzlichen Ideen sie den Award bereichert haben. Ein großes DANKESCHÖN an alle gelas, ihre Teams und Chefs sowie an den betreuenden Außendienst – wir sind stolz auf EUCH“, so Ingrid Soblik weiter.
Kundenbindung findet zunehmend auch online statt. Das bestätigen die Award-Gewinnerinnen Jessica Schmid und Susanne Volkodav aus der Löwen Apotheke Feuchtwangen. Immer öfter werden sie in der Apotheke von ihren Kunden auf Themen angesprochen, die sie zuvor auf dem Instagram-Account der Apotheke gepostet haben. Die positiven Rückmeldungen bestärken beide gelas, ihre Social Media Aktivitäten weiter zu verfolgen und noch auszubauen.
UND WEITER GEHT’S! Der neue gela Award 2021/2022 hat bereits begonnen. Hier erfahren Sie mehr: www.gela-award.de. Um weiterhin am Ball zu bleiben, melden Sie sich gleich unter www.gehe-akademie.de beim gela Seminar „Digitalisierung und Innovationen: E-Rezept, Telemedizin und Telepharmazie“ an. Wir wünschen viel Erfolg!
1. Löwen Apotheke, Feuchtwangen
Jessica Schmid und Susanne Volkodav sind inzwischen richtige Social-Media-Spezialisten. Sie posten alles, was das Team aktuell bewegt: Apothekenaktionen für Groß und Klein, Neues hinter den Kulissen, Vorstellung des Teams,
Seminarbesuche und vieles mehr. Dahinter steckt viel Arbeit, Freizeit, viel Planung und Organisation, Verantwortung aber
auch viel Spaß und Freude im Team und mit den Kunden. Unterstützt werden sie vom ganzen Team der Löwen Apotheke Feuchtwangen und der Apotheke Dentlein am Forst. Beide Teams fühlen sich eher wie eine große Familie und setzen mit viel Enthusiasmus, ganz nach ihrem Slogan „Der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist zu lieben, was man tut“, ihre Ideen in die Tat um. Zwei Bücher mit mehr als 80 Doppelseiten dokumentieren ihre Arbeit. Unser Fazit: Einfach großartig und herzliche Glückwünsche!
Foto: Die gelas Jessica Schmid und Susanne Volkodav mit Dr. Stefan und Sylwia Spaniel (Inhaber)
2. Bären Apotheke, Neuenkirchen
Die bewährten Umsetzungskategorien beim gela Award wie Category Management, gesund leben Qualitätsmarke und GEHE AKADEMIE beherrschen die gelas Maria Reiter und Ingrid Josten zusammen mit ihrem Team aus dem FF. Doch Social Media war Neuland für alle in der Bären-Apotheke.
Mit dem neuen Chef wurde jetzt auch auf Digitalisierung gesetzt. 2020 posteten sie den ersten Beitrag auf ihrem neuen Instagram-Profil. Anlässlich des gela Awards setzten sich beide gelas mit der Erstellung eines Redaktionsplanes für die Social Media Posts auseinander. Der bereitgestellte gesund leben Redaktionsplan war dabei eine große Hilfe. Seitdem werden die Insta-Postings akribisch geplant und umgesetzt. Und das Ganze macht sogar riesig Spaß und kommt bei den Kunden gut an.
Foto: Ingrid Josten (gela), Juscha Wroblewski (Inhaber), Dirk Limmeroth (Experte Kooperation und Digitalisierung) – Maria Reiter (gela) nicht im Bild
3. Röhrendamm Apotheke, Hamburg
Anna Bathke und Petra Ravens gehören zu den gela-Urgesteinen und das ist absolut liebevoll gemeint. Die beiden gelas stehen Jahr für Jahr bei der Umsetzung der einzelnen gesund leben Kategorien ganz vorn und lassen sich in der Röhrendamm Apotheke Hamburg für ihre Kunden immer etwas Besonderes einfallen. Ihre kreativen Ideen setzen sie dabei mit viel Herz um. Ein besonderes Anliegen ist es ihnen, die gesund leben Qualitätsmarke noch bekannter zu machen. Gerne geben sie ihren Kunden fachkundige Tipps im individuellen Beratungsgespräch. Auch am Thema „Social Media“ arbeiten beide gelas hart und haben sich dazu noch viel vorgenommen.
Foto: Anna Bathke (gela), Firas Al-Bourini (Inhaber), Petra Ravens (gela) und Susanne Wilke (Außendienst Großhandel)
